Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Taxitheoriehalen.nl, gericht op het aanbieden van digitale leeroplossingen ter voorbereiding op het CBR taxi theorie-examen.
Artikel 1. Definities
Onder "Cursist" wordt verstaan: de natuurlijke persoon die feitelijk gebruik maakt van de cursus.
Onder "Overeenkomst" wordt verstaan: iedere overeenkomst tussen Taxi Theoriehalen en een cursist.
Onder "Diensten" wordt verstaan: het aanbieden van e-learning en oefenmateriaal.
Onder "Lesmateriaal" wordt verstaan: alle digitale content ten behoeve van de theoriecursus.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere overeenkomst en alle geleverde diensten. Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst wordt een verwijzing naar deze voorwaarden verstrekt. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand bij aanmelding via de website, schriftelijke bevestiging, of bij betaling. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Fouten in aanbiedingen geven geen recht op uitvoering of schadevergoeding.
Artikel 4. Beschrijving van diensten
Taxi Theoriehalen levert cursussen naar beste kunnen, maar geeft geen garantie op slagen. Deelname geschiedt op eigen verantwoordelijkheid. De inhoud van de cursus wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Artikel 5. Verplichtingen van de cursist
De cursist verplicht zich tot actieve deelname, respectvolle communicatie, en juist gebruik van lesmateriaal. Inloggegevens en content zijn strikt persoonlijk en mogen niet gedeeld worden.
Artikel 6. Bedenktijd en annulering
Online cursussen en digitale producten
Voor online cursussen en andere digitale producten geldt geen bedenktijd of annuleringsmogelijkheid.
De toegang wordt direct na betaling verleend en de levering start onmiddellijk, conform artikel 6:230p sub o van het Burgerlijk Wetboek.
Dagcursussen
Bij reservering van een dagcursus wordt direct een plek voor de cursist vastgelegd. De gekozen datum wordt hierdoor geblokkeerd en is niet meer beschikbaar voor andere deelnemers. Annulering of restitutie is daarom niet mogelijk.
Wel kan de reservering, indien uiterlijk twee werkdagen vóór aanvang wordt doorgegeven, kosteloos worden verplaatst naar een andere beschikbare datum. Verplaatsen naar een nog onbekende datum is eveneens mogelijk.
De aanmelding blijft in dat geval één jaar geldig, gerekend vanaf de oorspronkelijke aanmelddatum.
Taxi praktijkopleiding
Na aanmelding voor de taxi praktijkopleiding ontvangt de kandidaat een bevestiging.
Zodra er contact heeft plaatsgevonden met de toegewezen praktijkopleider of rijschool, wordt de planning opgestart en wordt capaciteit (instructeur en/of examenplaats) gereserveerd.
Vanaf dat moment vervalt de wettelijke bedenktijd, aangezien de levering van de dienst is gestart, conform artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek. Indien de kandidaat na het contactmoment met de praktijkopleider alsnog wil annuleren, kan dit niet kosteloos. In dat geval wordt 25% van het aankoopbedrag in rekening gebracht als annuleringskosten. Annulering na de start van de eerste praktijkles of na het inplannen van het CBR-examen is niet meer mogelijk.
Artikel 7. Verplaatsing en restitutie
Het verplaatsen van een cursusdag is eenmalig toegestaan binnen 12 maanden na de oorspronkelijke aanmelddatum.
De deelnemer dient een verzoek tot verplaatsing schriftelijk of per e-mail in te dienen.
Verplaatsing kan alleen plaatsvinden naar een datum waarop voldoende capaciteit beschikbaar is.
Bij het verplaatsen naar een nog onbekende datum blijft de aanmelding één jaar geldig.
Indien de deelnemer na deze periode van 12 maanden geen gebruik heeft gemaakt van de reservering, vervalt de aanmelding automatisch en bestaat er geen recht meer op restitutie of deelname.
Restitutie van het betaalde cursusbedrag is in principe niet mogelijk, tenzij:
er sprake is van overmacht, naar oordeel van Taxi Theoriehalen; of
Taxi Theoriehalen zelf een cursus of examen annuleert of niet kan uitvoeren.
In geval van overmacht zal Taxi Theoriehalen beoordelen of een gedeeltelijke terugbetaling of het aanbieden van een nieuwe cursusdatum passend is.
Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Taxi Theoriehalen liggen, waaronder maar niet beperkt tot ziekte van de instructeur, storingen bij het CBR, extreme weersomstandigheden, of andere situaties waardoor de lessen of examens redelijkerwijs niet kunnen plaatsvinden.
In geval van overmacht zal Taxi Theoriehalen zich inspannen om de cursus op een andere datum in te plannen, zonder extra kosten voor de deelnemer.
Verplaatsen van een cursusdag is eenmalig toegestaan binnen 12 maanden.
Artikel 8. Intellectueel eigendom
Alle rechten op lesmateriaal, website-inhoud, teksten, afbeeldingen en overige content berusten bij 100% Geslaagd B.V. Gebruik is beperkt tot eigen studie en uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Ongeoorloofd kopiëren, verspreiden, publiceren, bewerken of commercieel gebruiken van enig onderdeel hiervan is verboden. Inbreuk op deze rechten, waaronder maar niet beperkt tot ongeoorloofd gebruik van lesmateriaal, website-teksten en overige content, leidt tot een direct opeisbare boete van €5.000,- per overtreding, onverminderd het recht van 100% Geslaagd B.V. om aanvullende schadevergoeding te vorderen.
Artikel 9. Gebruik leeromgeving
De digitale leeromgeving wordt geleverd via een externe partij. Toegang is tijdelijk en niet overdraagbaar. Storingen worden naar redelijkheid opgelost, maar geven geen recht op schadevergoeding.
Artikel 10. Evaluatie en verbetering
Na afloop van de cursus ontvangt de cursist een evaluatieverzoek. Ingevulde evaluaties worden gebruikt voor kwaliteitsverbetering. Deelname is vrijblijvend.
Artikel 11. Klachtenregeling
Klachten kunnen schriftelijk worden gemeld via [email protected]. Binnen 7 dagen volgt een reactie. De volledige klachtenprocedure staat op www.taxitheoriehalen.nl/klachtenregeling.
Artikel 12. Betaling en facturatie
Factuur van aankoop wordt na betaling toegestuurd per mail.
Artikel 13. Overmacht
In geval van overmacht, zoals ziekte van de docent, technische storingen, of overheidsmaatregelen, behoudt Taxi Theoriehalen zich het recht voor de cursus te verplaatsen of te annuleren zonder aansprakelijkheid voor gevolgschade.
Artikel 14. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Taxi Theoriehalen is beperkt tot het factuurbedrag van de cursus. Indirecte schade, gevolgschade en winstderving zijn uitgesloten.
Artikel 15. Duur en beëindiging
De overeenkomst eindigt automatisch na afloop van de cursus. Tussentijdse beëindiging is alleen mogelijk bij overmacht of wederzijds goedvinden. Eventueel resterende toegang tot lesmateriaal vervalt na afloop.
Artikel 16. Privacy
Taxi Theoriehalen verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. De privacyverklaring is beschikbaar via de website.
Artikel 17. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig wordt de zaak voorgelegd aan de bevoegde rechter in Alkmaar.
Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op www.taxitheoriehalen.nl/algemene-voorwaarden en worden op verzoek digitaal of schriftelijk verstrekt.
Vragen of contact?
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of over de cursus kunt u contact met ons opnemen via:
Westeinderweg 14, 1678 PL Wognum
E-mail: [email protected]
Telefoon: 085 303 37 84
Bekijk ook onze privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
